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아이북(크롬북) AS 처리 방법 안내
작성자 강덕형 등록일 2023.07.13

안녕하십니까,


아이북 활용에 있어서, AS 처리 방법 안내 및 아이북 분실 또는 파손시 작성해야하는 보고서입니다. 


학생용 스마트단말기 AS는 어떻게 받나요?

 스마트단말기에 이상이 있을 경우 통합관리지원 콜센터로 연락: 055-1396

 아이톡톡 뉴탭 학생용단말기관리(https://device.itt.link/index.do) 자산관리시스템 점검요청 접수 가능

 분실에 대한 손해는 감각상각을 고려하여 청구 예정(사용자: 분실 보고서 작성 제출)

 파손에 대한 손해는 경위에 따라 수리비 청구 예정(사용자: 파손 보고서 작성 제출)

 파손 시 AS 과정

 

055-1396 연락하기 또는 아이톡톡 뉴탭

학생단말기 관리 접수

접수 후 아이북 학교에 제출하기 (화요일)

콜센터 연락을 받으면

학교에서 아이북 받기
(다음 주 화요일)

아이북

학생 인증 확인 후 인계 가능


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